（一）企業概況：
該企業是在香港聯合交易所主板上市的企業之一，國內知名的IT綜合服務商。企業自成立以來，堅持“產業報國”的理想，以“數字化中國”為使命，通過持續創新，構建起完整的IT服務價值鏈，服務涉及IT規劃咨詢、IT基礎設施系統集成、解決方案設計與實施、應用軟件設計及開發、IT系統運維外包、物流維保等領域。依托服務價值鏈，為客戶提供端到端的整合IT服務，成為了中國最大的整合IT服務商，連續四年入選《福布斯(Forbes)》“亞太地區最佳大型上市公司50強”，連續五年入選《財富（中文版）》中國企業500強。
（二）存在問題：
項目執行成本居高不下，員工工作積極性卻不高，希望通過此次咨詢項目重點提升產品與解決方案團隊員工的積極性，提升項目執行的效率，控制項目成本，提升凈利潤水平（由6%提到10%），穩定員工隊伍。具體來說需達成以下目的：
1、以前只對產品質量負責，不對利潤負責，現在改為對利潤負責，但存在的問題是：員工為了個人利益都在摳細賬，繼而橫向配合也產生了問題，需要引導員工把業務做大而非摳細賬。
2、目前與競爭對手比，員工差旅費高，人均費用高，需要嚴格控制非業務費用。
3、去年做了績效激勵的咨詢項目，但幾乎沒什么效果。方案多是方法論等理論性的東西，解決問題的針對性較差；且往往是頭疼醫頭、腳疼醫腳，缺乏系統的思考和解決方案。
4、企業目前正處于一個快速發展的階段，如何實現員工與組織核心競爭力的塑造與提升，成為組織發展的瓶頸。
（三）解決方案：
1.首先，進行組織功能分析。對于企業本身的使命、愿景、價值觀、戰略、組織功能、崗位職責等進行分析，為各崗位考核指標的設計奠定基礎；
2.其次，進行業務目標、成本構成與驅動因素分析。對于企業2012-2013年度所完成項目的目標、成本構成及驅動因素等進行分析，為項目成本核算和分級分類奠定基礎；
3.第三，制定激勵原則和策略，制定KPI指標體系。參照企業使命、愿景、價值觀體系，崗位職責及近期戰略目標，項目成本驅動因素分析等，制定相應的激勵原則及策略，并分解梳理出三大業務模塊的KPI指標體系，為激勵方案的優化奠定基礎。
4.第四，核心業務系統考核與激勵優化方案的制定與討論。根據前三部分的咨詢成果，分別針對軟件開發服務中心、解決方案中心、金融云服務中心三大類業務系統，制定與其業務特點相符的針對性激勵優化方案（含關鍵業績指標值的設定、相應的薪酬及獎勵辦法）。
5.第五，對考核與激勵方案進行詳細的測算與綜合調整?；谝陨戏桨?，結合去年的財務數據和今年的收入預測，進行綜合測算，包括：公司層面、系統層面、項目層面、個人層面的綜合測算，并進行優化調整，以達到有效平衡。
6.最后，針對方案進行落地實施的宣貫與輔導。對公司各層級、各部門、各項目負責人進行培訓，讓員工了解本激勵體系設計的目標與原則，配合各部門進行配套制度的優化，協助項目推進實施。
（四）實施效果：
通過此咨詢項目增強薪酬福利的激勵性，增加薪酬福利對業務戰略的支撐性，兼顧薪酬福利的對外競爭性，意在提升公司三大核心業務團隊員工的積極性，提升項目執行的效率，控制項目成本，提升凈利潤水平。具體實現了：
1.業績表現與薪酬待遇明確掛鉤，干與不干、干多干少有明顯差異，發揮了很好的激勵效果。
2.公司倡導的價值觀對業務起到支撐作用，與業務發展的方向統一起來，實現了方案對業務發展的有力支撐。
3.部分關鍵崗位的薪酬水平對外要具有一定的競爭力，實現了方案對人員的激勵和高效用人與妥善留人的初衷。
