(一)企業概況
近兩年“平臺”概念的商業化節奏越來越快,資本的嗅覺在市場上的表現最為靈敏,并成為平臺化運營的重要推手,某互聯網平臺公司正是在這樣的環境下應運而生。該互聯網平臺企業在北京注冊成立,其運營模式即通過建立大型的互聯網平臺,發展物流基地,整合各地物流資源、石油資源、零配件、服務資源,以及資本資源,打通城市之間干線運輸。通過標準的制定,實現行業的規范化,并逐步發展加盟主體,推動資源的整合。
(二)存在問題
該企業作為新興行業的新興企業,缺乏合適的組織設計,崗位設置以及相應的薪酬激勵體系,為了支撐未來兩年的快速發展,以互聯網思維辦企業、做管理,拭需探索一條適應自身發展,簡潔、高效、扁平化、靈活性的組織管理方式。
1.傳統的企業管理方式、組織崗位設置不能適應新的業務;
3.新興的互聯網公司由于業務模式的不同,不具有直接的借鑒意義;
3.組織管理缺乏一定的彈性和適應性,不能直接服務于當前發展階段對市場和管理的靈活應變的需求;
4.拭需探索更為適用、具有一定彈性,能夠有效支持新業務發展的組織管理方式和人員激勵方式。
(三)解決方案
1.內外部調研:根據項目需要,對關鍵的管理人員進行深度訪談與交流,梳理業務鏈條,管理需求和發展構想;根據行業的總體屬性,進行外部的對標研究,搜集整理和分析物流行業,新興互聯網公司在組織與人力資源管理中的優秀做法。結合內外部的信息給出管理建議。
2.組織管理設計:根據管理者訴求以及內外部的調研,提出組織設計建議,在此基礎上給出部門崗位的設置建議,以及相應職責的梳理。
3.薪酬激勵設計:根據新的組織崗位設計,進行崗位價值的分級分類,同時,參照外部的薪酬市場水平,設計適應組織發展的薪酬與激勵體系以及相關的制度。
4.人事基礎服務輔導與支持:為組織發展提供基礎的人力資源法務咨詢,以及稅收方面的意見和建議。
(四)實施效果
1.通過對業務的深度了解以及對外部優秀企業的對標研究,為企業提供了適用、高效的組織管理方案,獲得了客戶領導的首肯;
2.為了支持組織的發展,以及方案的順利落地,站在客戶的角度,提供了配套的人事基礎服務建議,贏得客戶的贊許。