一、 客戶介紹
該公司是當地七大國有投資平臺公司之一。主要業務為農業、文旅兩個板塊的產業開發、投資、建設、運營等。
二、 項目需求/主要問題
為落實深化國企改革政策要求、促進市場化業務的健康發展,公司計劃開展員工薪酬與績效考核體系優化工作,以改善激勵效果、提升組織效能。經初步溝通,本次咨詢項目主要聚焦如下三個方面:
(一) 評估和優化當前崗位職級體系,進一步規范選人用人機制,通過擴通道、立標準、建機制等方法,形成員工評價、使用、激勵三者之間的有效聯動,提升組織效率。
(二) 建立“以崗定薪、以能定等、以績調薪”的薪酬模式,提升薪酬體系的科學性與激勵性;對不同職責定位、不同產業特點、不同履職要求的人員,建立針對性的激勵模式和結構,優化激勵導向、提升薪酬公平性。
(三) 強化績效考核與公司業務目標之間的聯系,發揮績效的指揮棒作用;深化績效考核體系的對象范圍、以全員績效為目標、逐步深入;優化績效指標結構,建立由定量、定性相結合的指標體系;強化考核結果與員工收入的掛鉤機制,向上激勵、對下約束,改善績效氛圍。
三、 解決方案
本項目采用“調研診斷、總體分案設計、專項方案設計與驗證、落地實施輔導”的步驟組織推進。
(一) 調研診斷與總體方案設計
工作內容:
1. 與公司各級領導和同事進行詳細交流,了解公司業務情況、管理要求、人員特點、薪酬績效管理的困難等,客觀把握實際、分析主要問題。
2. 研究監管單位的政策與要求、了解縣級兄弟單位在薪酬績效體系改革方面的經驗、對標類似典型企業的優秀做法。
3. 收集、研究公司當前使用的薪酬績效考核制度、執行結果、過程數據等。
4. 在以上工作基礎上,設計本次薪酬績效體系優化工作的主要目標、調整方向、具體思路、實施路線等,并形成薪酬績效體系優化總體方案。
5. 針對方案,與公司領導層進行詳細交流、探討、對齊。
(二) 專項方案設計與驗證
1. 職級管理方面的工作內容
一是細化崗位序列。根據崗位職責相似性、職能連貫性、能力相似性等因素,劃分崗位序列,以便于對人員進行針對性管理,分類激勵、分類培養。管理崗包括經營管理序列、專業管理序列、下屬單位管理序列等,專業崗包括技術序列、職能序列、工勤序列等。
二是搭建崗位職級地圖。管理人員以崗定級、專業人員以能定級。設計公司統一的崗位職級地圖,對不同身份、不同序列、不同組織人員統一管理,打通職業發展通道。
三是建立職級晉升標準。從基本條件、任職能力、素質素養等方面出發,進一步明確各級人才的達標條件,引導員工自我提升。
四是落實科學、規范的職級管理動態機制。包括公開透明的晉升程序,定量條件與定性評議相結合的評價方法等。
2. 薪酬體系優化方面的工作內容
一是開展薪酬結構與水平分析調查。分析各類人員的過往薪酬數據,主要對不同職級、崗位之間的薪酬差距、固定與浮動薪酬的占比進行盤點。適當開展同行業市場薪酬水平調查,判斷當前公司各類人員的薪酬水平競爭力,并以此作為后續薪酬水平策略設計的參考。
二是優化薪酬模式與結構。對薪酬結構進行盤點、歸類,針對各類人員的履職特點,設計具有針對性的薪酬結構。建立由崗位價值、能力水平、工作績效這三要素構成的工資決定機制。優化工資結構占比,使月度工資、年度獎金適度平衡,固定部分與浮動部分比例合理。
三是落實分類激勵要素。包括下屬單位領導班子經營責任制、市場開發人員的提成工資制、技術人員的項目獎金、職能人員的效益獎金、項目管理人員的項目獎金等。
四是設計薪酬標準。在以上工作基礎上,設計與職級地圖相對照的薪酬矩陣表,形成員工定薪、調薪的基本參照系。
五是做好方案驗證。參照工資總額情況,對新的薪酬方案進行個人薪酬與人工成本套算、驗證,保障新的方案能夠被公司及員工接受。
六是建立常態化薪酬管理機制。建立員工薪酬動態調整機制,包括薪酬普調、崗位調整、職級調整、績效調整等。編制薪酬管理制度,落實新薪酬方案主要設計思想,指導公司進行薪酬規范化管理。
3. 績效考核體系優化方面的工作內容
一是建立分層分類的績效考核模式。根據公司經營管理機制、績效文化氛圍,針對各級人員,選擇適當的績效考核模式,常用方式包括目標管理法MBO、戰略績效BSC、關鍵績效指標KPI等。結合任期制與契約化改革思想,建立下屬單位經理層經營業績考核制度,壓實主體責任、落實經營指標。
二是開發各崗位的績效考核指標。根據管理要求、崗位職責開發績效考核指標,設計定量指標與定性指標的權重,既能發揮激勵作用,也要合情合理,形成良好的組織氛圍。
三是簽訂績效考核表。設計各類人員的績效考核表,并輔助公司各級領導完成績效考核表的簽訂。
四是設計績效考核結果的應用方案。主要包括在績效工資的發放、獎金核算、評優評先、職級晉升等方面的應用,鼓勵先進、鞭策后進。
五是建立績效運行管理機制。對績效考核工作的組織分工、考核周期、運行程序等進行設計,保證考核體系有效運轉。編制績效考核管理辦法,指導績效考核工作的規范、高效運行。
四、 實施效果
系統解決了前期診斷發現的各項問題,實現了崗位、薪酬、績效等各模塊的聯動,打通了價值創造、評估、分配的鏈條。為員工的能上能下、能進能出、能增能減奠定了基礎。
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