一、客戶介紹
該公司致力于將建筑渣土進行合理性分類，通過專利技術做好渣土固化等處理，開展資源化利用，實現建筑垃圾變廢為寶，提升我市渣土消納能力，助力城市建設良性發展。同時建筑渣土資源化利用，也是深入踐行“兩山”理念深刻體現，加快實現綠色發展、高質量發展的重要措施。
公司目前已承接某海濱圍墾未利用地墾造耕地前期土地整理項目，該造地項目總規模約62 公頃（930 畝）。將采用渣土資源化利用技術在該項目應用如造臨時便道、造生產路、造耕植土等，預計可消納建筑渣土超100萬方，有效緩解城市渣土消納困難問題。
二、項目需求及主要問題
（一）項目需求
國家發改委辦公廳發布關于開展大宗固體廢棄物綜合利用示范的通知明確提出，到2025年，建設50個大宗固廢綜合利用示范基地，示范基地要綜合施策，進一步優化產業空間布局，加大“小散亂污”企業整治力度，推動相關產業向基地集聚，發揮基地的產業集聚和鏈接效應。鼓勵骨干企業遵循市場化原則，通過兼并、重組等多種措施，擴大經營規模，提升市場競爭力，提高產業集中度。隨著國家大力支持推進建筑渣土資源化工作，以及各地加速落地各類建筑渣土資源化項目，建筑渣土處置行業的未來前景可觀。
從深入踐行“兩山”理念出發，結合發達國家對建筑渣土的處置經驗來看，“沒有不能利用的垃圾，只有放錯位置的資源”，對建筑渣土進行必要分類和資源化綜合利用，加快推進“無廢城市”建設，推進固體廢物處置和綜合利用設施建設，實現渣土的減量化、無害化和資源化，正是科學有效解決城市建筑渣土的最有效途徑，也將助推實現市域治理現代化的重要手段，渣土公司計劃建立渣土循環利用基地，并對基地建設的可行性進行論證。
三、解決方案
（一）基礎調研階段：內部調研與外部資料研究
1、訪談調研
1）首先明確訪談調研計劃、調研對象、調研內容、調研目的與期望；
2）采取獨立面談形式，配以相應的訪談提綱，以輔助訪談的順利實施，訪談提綱應在訪談前提供給被訪者參閱，便于被訪者準備；
3）訪談過程中，咨詢項目組會安排主訪人員和記錄人員，咨詢項目組主訪人員會根據訪談人員實際情況進行調配；
4）進行訪談會議進行整理及核心要點提煉。
2、內部資料研究
1）首先編制資料清單，提交客戶方，預留一周左右時間進行內部資料收集；
2）資料收集工作為多輪采集工作，第一輪資料收集以初次提交的資料清單為準；
3）基于客戶方提交資料，進行內部資料研究與分析，對客戶方內部各項資源能力、核心競爭力、內部有劣勢進行分析診斷；
3、外部資料研究
1）基于訪談調研與內部資料研究，明確外部資料研究的行業范圍、競爭對手情況、外部最佳實踐等關鍵內容；
2）對行業內典型企業進行研究分析，重點聚焦企業概況、發展歷程、業務組合及布局、內部管理及運營、發展舉措等方面；
4）基于以上研究，形成外部對標研究方案。
（二）可行性研究方案編制
在內部資源能力盤點評估、外部對標的基礎上，對渣土公司開展渣土資源循環利用基地建設的可行性研究方案進行編制。
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