某大型石油公司人力資源管理商業智能分析(BIS)設計

（一）企業概況：
A公司是中國最大的國家石油公司之一，現有員工5.7萬人。自成立以來， A公司保持了良好的發展態勢，由一家單純從事油氣開采的上游公司，發展成為主業突出、產業鏈完整的綜合型能源集團，近年來，通過改革重組、資本運營、海外 并購、上下游一體化等重大舉措的成功實施，企業實現了跨越式發展，綜合競爭實力不斷增強。
（二）存在問題：
1.從2004年12月A公司ERP項目啟動，實施了4年多時間，系統中已存有大量的人力資源數據，如何充分利用這些數據，提升ERP系統應用價值，又能對為人力資源管理的提升提供幫助，是集團人力資源部門一直在考慮的問題。
2.而商業 職能分析系統（BIS）正是這樣一種信息化工具：它通過建立一套系統化的人力資源分析指標，包括決策分析指標、直線經理層分析指標以及HR專業管理人員分 析指標，從系統中抽取數據（并不一定是唯一的數據源）并用適當的BI工具來展現，從而可以對人力資源管理的效能進行測量，并通過測量來調整、優化HR職能 及ERP－HR運作體系。
（三）解決方案：
1.基于為多家集團建立商業職能分析系統（BIS）的經驗，結合A公司的特點，項目組通過訪談調研與KJ法結合的方式，站在A公司人力資源管理戰略的高度以及人力資源管理日常運行的深度，深入挖掘A公司人力資源管理與開發的量化分析指標，篩選、優化并對指標進行分級分類。
2.在此基 礎上，對關鍵分析指標下標準定義，對每個指標的深層次含意進行說明。對于能夠量化的人力資源指標，賦予公式及詳細要素說明；對于不能量化的人力資源指標， 給予評判標準細化說明。為了確保上述系統的有效運行，漢哲管理咨詢還提供了人力資源管理關鍵指標的標桿選擇及分析對比方法，以便其更好地發揮作用。
（四）實施效果：
1.通過漢哲管理咨詢專業細致的工作，完成了A公司人力資源管理商業職能分析系統(BIS)的指標體系設計，完成了人力資源管理智能分析系統（BIS）的需求分析和開發功能說明書，并協助客戶完成了系統的選型與實施工作。
2.該項目不僅盤活了A公司的ehr系統數據庫，為人力資源戰略規劃提供了數據支持，而且為不同層級的經營決策者在人力資源管理方面提供了直觀的、綜合性的決策支持，同時，也牽引原有的ehr系統在體系功能、數據結構、數據質量上不斷。