9月26日,廣東省機場管理集團有限公司(以下簡稱:機場集團) “數據治理和中臺建設、流程與組織再造速贏項目成果發布會”在機場集團一樓會議廳隆重舉行。
發布會由機場集團楊西將副總經理主持,集團黨委書記、董事長蔡治洲及集團領導班子成員、各下屬單位主要負責人及分管領導、集團各部門二級副及以上管理人員通過現場及線上方式參會,作為項目技術支撐單位,漢哲咨詢副總裁、華南運營中心負責人趙波、漢哲流程咨詢中心高級總監閆文彬參會并做了主題匯報。
自今年6月份以來,漢哲咨詢與廣東省機場集團攜手,正式開啟了為期兩年的流程與組織再造工作,在過去的三個月中,漢哲咨詢聯合機場專業咨詢公司-開銳咨詢以及阿里云團隊,與機場集團的同事們同心協力,全力推進流程與組織再造工作,在預定的930節點,取得了初步的階段性成果。
作為國內率先開展流程再造的大型會場管理集團,廣東省機場集團基于先進的流程再造理論與國際最佳實踐,結合自身特點,創造性地提出了“九三流程再造方法論”,并與數字化進程緊密結合,有效推進了以旅客為中心的業務客制化、標準化、流程化與數字化進程。“航班截載時間由45分鐘壓縮至40分鐘項目”、“航空器救援三分鐘響應流程再造項目”、“高桿燈控制流程降本項目”“機場能源管控流程降本項目”等首批九個速贏項目均達到甚至超出了預期再造目標,在服務提質、效率提升、成本降控等方面均取得了實質性成效,在當前國企改革提質增效的大背景下,走出了一條以流程再造為核心的新路。
會議最后,機場集團黨委書記、董事長蔡治洲進行了總結發言,對流程與組織再造&數據治理與中臺建設的項目成果給予了充分肯定和贊賞,并要求團隊再接再厲,繼續堅持流程與組織再造工作不停歇,數據治理和中臺建設不松勁,為助力機場集團建設世界一流企業而共同奮斗。
近年來,作為國內領先的咨詢服務集團,漢哲流程咨詢中心在服務大型企業集團流程再造與提質增效方面屢創佳績,與流程咨詢配套的BPM管理系統《漢哲流程通》也已成功上線,集團管控、制度建設、風險管理等方面多年的技術積累與流程理論相融合,漢哲的系統化流程解決方案正在為越來越多的大型企業所接受和認可。
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