一、客戶介紹
該公司成立于1999年，內設黨委（紀檢）辦公室、辦公室、財務部、人力資源部、內控合規部和大廈運營中心、張江運營中心、會務運營中心、集中采購中心和行政服務中心，現有員工約450人。
近年來，商務公司為適應總公司集體化管理的要求，主動轉型，不斷拓展經營范圍，規范、完善綜合服務管理體系，已經發展成為具有綜合后勤保障服務能力的企業。
二、項目需求/主要問題
1.商務公司員工的職業發展通道較為單一，晉升通道只有一種模式。且目前制度中對晉升的標準也不夠明確，通常是根據每次晉升的實際情況，做相應的晉升方案；
2.由于晉升的職位數量有限，造成商務公司內部業務深造、專業學習的氛圍不強，員工工作主動性、積極性不夠；
3.商務公司對新員工入職、員工晉升后的定薪在現有的制度中并無明確的規定，一事一議的后果容易造成前后定薪標準不一致，這也成為審計關注的一個重點；
4.商務公司的績效工資較為固定化，固浮比結構單一，激勵效果不明顯；
5.商務公司在經過2016年（平均增長率11.69%）、2018年（平均增長率12.91%）、2019年（平均增長率9.02%）的整體調薪后，調薪幅度將趨于平緩，高增長率將不可能再出現，但員工社?；鶖得磕甓加兴黾?，若沒有相應的措施，會造成員工每年實際收入下降，以及人才引、育、留等問題出現；
6.在此背景下，上海上期商務服務有限公司擬聘請一家咨詢機構，完成人力資源優化設計，以及相應的落地輔導實施。
三、解決方案
1.內部調研與管理優化建議，工作重點在于通過內部資料研究、企業深度訪談、員工調研問卷及外部標桿對比，對商務公司現有人力資源體系進行整體調研評估，提出人力資源管理體系優化建議 ；
2.崗位體系設計，工作重點在于對現有崗位體系進行評估，通過部門組織功能分析、部門與崗位工作量測量，以及實地走訪，進行崗位體系評估，梳理部門職能定位、崗位職責與崗位設置，提出編制設計建議；
3.崗位價值評估與職級體系設計，工作重點在于樹立為崗位價值付薪的概念，通過崗位價值評估確定不同崗位序列的崗位價值區間與職級分布，打通職業多通道發展，構建職級評價體系，明確職級評價程序與管理，為薪酬體系的設計提供基礎輸入；
4.薪酬體系設計，工作重點在于優化薪酬結構，合理設置基本工資和績效工資的比例，強調薪酬定薪的市場化視角，制定符合商務公司現狀的薪酬策略，確保對高質量人才的引入及內部員工的保留和穩定，明確新員工的定薪，解決部分員工由于歷史因素造成的薪酬內部公平性問題，設計薪酬動態調整機制，確保薪酬根據外部環境變化、公司內部變化、員工個人變化等因素實現動態調整，充分考慮企業現狀，確保新老薪酬體系平穩過渡。
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