一、客戶介紹
該公司是2017年4月由省國資委牽頭，省發展（控股）有限責任公司、省投資集團有限責任公司、省航空集團有限責任公司、省能源投資集團有限責任公司、省企業重組投資有限責任公司、省國有資產經營投資管理有限責任公司共同出資，整合、重組省旅游發展集團等旅游企業而成立的國有企業集團。集團業務涵蓋酒店、景區、航空旅游、商貿發展、文化體育、大健康等六大板塊，其中旅游金融、旅游規劃、智慧旅游為其業務的主要支撐。
二、 項目需求/主要問題
（一）組織崗位體系設計
1、明確管控權限，優化權責邊界。根據集團現有的戰略定位、管控定位以及管控條線，對集團的管控現狀進行了梳理分析，針對性地優化原有較隨意的核決權限，形成科學合理的核決權限手冊，并結合核決權限優化管控流程，落實各流程中的責任主體，加強管控效率。
2、優化集團及子公司的組織崗位。根據集團戰略發展方向和子公司業務側重、未來發展預期，對集團及子公司部門設置、部門職能模塊選擇進行了優化和調整，并根據集團及子公司組織架構的調整對各部門崗位設置、職能、編制進行了優化，形成了較為合理、科學的組織崗位設置、部門職能匯編以及崗位說明書匯編。
3、優化職業發展通道。根據集團人才發展現狀、現有職業發展通道情況以及人崗匹配程度，建立崗位入職標準，對現有人員崗位能力進行分析匹配，并設計管理和專業雙通道，建立配套的評價機制和人才培養機制，提高人崗匹配程度以及人才市場化程度，進而加強集團的市場化競爭水平。
（二）績效體系設計
1、優化集團和子公司經營業績考核辦法。根據集團戰略目標和子公司的功能定位、業務特點，集團總部實行年度考核，所屬子公司實行年度考核與任期考核相結合的方式，遵循戰略導向、團隊導向、客觀公正、分類考核的原則，制定各部門考核指標、考核程序、考核計分辦法，形成經營業績考核辦法，提高激勵作用，為實現集團戰略目標夯實基礎。
2、優化子公司高層領導班子經營業績考核辦法。根據各子公司的行業特點、業務定位和所處發展階段，擬定了子公司高層領導班子經營業績考核指標庫，以及相應的指標選擇方法和權重測算方法，確?？己酥笜朔献庸舅幇l展階段，提高激勵作用，保障集團戰略目標的實現。
3、制定集團本部員工績效考核辦法。根據集團本部各部門的崗位職責以及集團發展現狀，實行季度考核和年度考核相結合的考核方式，并制定各部門績效考核指標庫，既能客觀評價各崗位員工工作成果，又能充分調動員工的工作積極性和主動性。
（三）薪酬體系設計
1、優化薪酬等級確定模式。根據集團現有薪酬模式、薪酬結構以及崗位特點，建立多序列的職業發展通道，并通過崗位價值評估形成崗位價值和職級地圖，進而確定崗位等級與相應的薪酬級別，規范了原有薪級確定的方法，確保薪級確定方法的科學性和合理性。
2、優化集團薪酬管理辦法。根據集團的內部情況、外部環境、企業發展階段以及市場化需要，確定集團薪酬策略，進而從薪酬模式、薪酬結構和薪酬水平三個方面對集團薪酬進行優化調整，提高薪酬的激勵作用。
3、優化薪酬檔位確定模式。根據集團崗位特點、市場化需要以及職業發展通道的再構建，加強外部環境、內部變化和個人能力在薪酬中的體現，明確薪酬檔位的調整模式，促進員工能力的自我提升，從而增強企業的市場化競爭力。
三、 解決方案
（一） 調研診斷
項目啟動后，項目組通過深度訪談、問卷調查、資料收集、外部分析四個方面對集團現狀進行全面診斷，發現目前存在的問題并提出四大核心舉措，明確改進思路。
（二） 集團及子公司組織崗位
在集團組織結構優化與崗位“三定”優化過程中，通過分析集團總部現承載的職能模塊并梳理各部門現有職能，結合企業實際需要，對職能模塊進行了調整，避免多部門承載同職能模塊導致的職能邊界不清晰的情況。
……
（三）集團及子公司績效
在集團績效的設計中，優化了原有的績效考核模式，對績效考核管理過程中各個管理責任主體及其權責進行了明確，形成較為科學、明確的績效考核流程，同時通過分解部門職能、結合集團發展需要，針對性制定了相應的績效指標庫。
（四）集團及子公司薪酬
集團及子公司薪酬設計中，在秉承公平性原則、競爭性原則、激勵性原則、經濟型原則、平穩性原則的基礎上，通過分析集團內外部環境、明確市場化需要以及完善原有薪酬體系，建立科學合理的職業發展通道，確立的符合集團現狀和發展預期的薪酬策略，在提高市場化競爭力的同時，以不同序列的薪檔調整有效促進了員工自我素質的提升。
四、實施效果
- 組織結構更加清晰，組織職能更加明確和規范；
- 定崗、定編、定責更貼合組織結構和市場化需要；
- 績效管理更充分地發揮了激勵作用，考核更能反映實際；
- 薪酬模式更符合集團現狀，在提高了市場化競爭力的同時，進一步促進了員工的自我提升。
掃描二維碼關注漢哲微信公眾號，查看更多資訊
