一、客戶介紹
該公司前身為某集團水務環保產業事業部,2015年11月公司正式成立,成為該集團下屬水務環保領域的全資公司。公司成立以來,以“共建碧水藍天,創造美好生活”為使命,通過自主投資、PPP、BOT、TOT等多種投資模式,帶動央企資本和社會資本共同投資、參與城鄉環境治理,提供全產業鏈服務,為客戶提供一站式的環保問題解決方案。
二、項目需求/主要問題
客戶的咨詢需求來源于以下三方面:
一是響應集團對其下屬企業在對標管理方面的要求。在集團制定的對標管理辦法中,對下屬企業應對標企業、對標指標和差距分析等方面均提出明確要求。
二是由于客戶初涉水務環保領域,對北控水務、首創股份、碧水源、威立雅等環保領域的領先企業缺乏足夠認識,需要對外部企業進行全面、深入的研究和分析,并找到自身存在的差距。
三是在運營管理方面,希望通過企業對標,發現對標企業在經營管理方面的優勢,并加以借鑒,強化自身的管理體系。
三、解決方案
為實現客戶對標需求,項目組結合客戶在水務行業的戰略規劃,在與客戶進行充分溝通的基礎上,明確了對標企業范圍、標桿企業選取原則和對標業務類型。在此基礎上,從多維度、立體化的系統性思維角度出發,設置一級指標維度以及相應的二級指標維度,形成對標指標框架。最后,搜集相關數據,結合對標分析架構,分別對各維度進行細化分析。
四、客戶評價及效果
對標研究報告得到項目負責部分、業務相關部門及公司領導的認可,為公司在兩個領域的業務發展以及公司自身的經營管理提供了可參考借鑒的價值。