作為中國三大航空公司之一，“十二五”期間，東航集團深化改革、創新發展，成功打贏“轉型發展之戰、品牌建設之戰、能力提升之戰”三場戰役，截止“十二五”末，集團基本形成了以航空運輸為核心的較為完整的產業體系，依托天合聯盟，通航全球177個國家，年旅客運輸量排名全球第七位，多次被國資委評委A類中央企業，關鍵經營指標在國有航空公司中排名領先，品牌價值持續攀升。
面向未來的發展，圍繞“世界一流、幸福東航”的目標，東航集團審時度勢，縝密研究和制訂了集團的“十三五”發展規劃，規劃中明確提出了東航新戰略對于管理機制、對于人才、對于企業文化的新的要求。如何實現對于戰略的承接，讓人力資源成為東航未來發展的基本動力與核心能力？正是在這樣的背景下，作為國內最頂尖的人力資源咨詢機構，漢哲受邀負責東航集團十三五人力資源戰略規劃的設計工作。
研究工作從2016年初開始，先后經歷了調研與數據分析、專題研究與研討、戰略報告成稿、規劃修訂及發布四個階段。
調研階段，漢哲咨詢先后與東航集團、股份的近百位高層領導、中層管理干部進行了深入的交流，對國內外航空企業（美聯航、海航等）、知名企業（華潤、華為、寶鋼）的戰略性人力資源動作進行了深入的分析，同時，通過漢哲研發的《人力資源戰略盤點工具》對東航集團各下屬單位的人力資源數量、結構、業務驅動量等進行了一次系統的分析和盤點。
專題研究與研討階段，圍繞《招聘配置》、《培訓開發》、《薪酬激勵》、《績效管理》四大專題，漢哲咨詢、集團人力資源部聯合組織了涉及集團各下屬單位人力資源專業人士、外部專家參與的研討會，對相關專題聚集問題，研究實踐，探討解決方向。
對于本項目，漢哲咨詢高度重視，組成了多達十余人的專業編寫小組，采取分專業填寫、集中整合修訂的模式，漢哲為此調集了15位具有企業人力資源總監背景的人員，參與本規劃的編寫工作。
東航集團、漢哲咨詢對本項目都高度重視，東航集團領導、人力資源部領導多次聽取匯報，方案的研討和修訂歷經十二稿，2017年1月，《中國東方航空集團公司“十三五”人力資源戰略規劃》正式定稿及發布。報告分為十二五人力資源工作總結、十三五規劃影響因素分析、戰略規劃指導思想、總體目標、實現路徑、工作任務、關鍵指標、任務分解與落地舉措、近期重點工作等內容，圓滿解決了從戰略、到策略、到任務、到舉措的系統思考與落地執行問題。報告得到了東航集團領導層、各業務管理部門、各業務單位的一致認可。
自2004年開始人力資源盤點、人力資源審計、人力資源戰略規劃以來，漢哲已經為200多家企業開展了人力資源戰略規劃工作，包括東方航空、國投交通、山東海投、天府投資等國有企業，也不乏宇通客車等知名民營企業，面向未來，在企業紛紛制訂全新戰略規劃的同時，人力資源規劃的需求更為普遍和迫切。兼備戰略規劃咨詢、戰略人力資源咨詢兩大業務的漢哲，在這方面的優勢顯得更為突出。
